В отделении по Мурманской области Северо-Западного главного управления Центрального банка Российской Федерации по вторникам и пятницам специалисты отвечают на вопросы граждан, связанные с деятельностью финансовых организаций.
Предварительно записаться на личный прием можно в рабочие дни с 9.00 до 17.30 по телефону 8 (8152) 68-01-00.
При личном приеме гражданину необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.
Кроме того, Банк России принимает обращения и жалобы от населения на действия организаций, оказывающих (предлагающих) финансовые услуги, через раздел «Интернет-приемная» на сайте Банка России www.cbr.ru или по почте на адрес: г. Мурманск, ул. Профсоюзов, 11.