В рамках муниципальной целевой программы 2009 года для муниципальных учреждений здравоохранения города Мурманска (поликлиники ОМСЧ «Севрыба» и № 3) были приобретены серверы, дополнительная компьютерная техника (поликлиника № 3), программное обеспечение, а также бесплатная лицензия системы автоматизированного медико-страхового обслуживания населения «Самсон-Виста» (в рамках Федеральной программы «Электронная поликлиника»; используется в 24 лечебных учреждениях Санкт-Петербурга). В настоящее время на базе поликлиники № 3 г. Мурманска осуществляется внедрение данного программного продукта.
С помощью информационной службы 003 в регистратуре поликлиники № 3 уже организован -центр (центр обработки данных, поступающих в регистратуру). Центр позволяет:
Осуществлять запись граждан на прием к специалистам поликлиники путем приема звонков с любых телефонов с 09 до 21 часов.
Направлять граждан к специалистам других поликлиник (при загруженности специалистов поликлиники № 3).
Контролировать эффективность работы регистратуры и оптимизировать рабочее время специалистов поликлиники.
В дальнейшем планируется тиражирование системы автоматизированного медико-страхового обслуживания населения «Самсон-Виста» на все муниципальные учреждения здравоохранения (в рамках ведомственной целевой программы «Развитие информационной инфраструктуры муниципальной системы здравоохранения на 2010 год», бюджет 11 100 000 руб.)