Открытое акционерное общество "Федеральная пассажирская компания" (ДО ОАО "РЖД") обладает достаточным количеством мест для удовлетворения спроса пассажиров в направлении черноморского побережья Северного Кавказа.
По состоянию на сегодняшний день количество мест на глубину продаж 45 суток на поезда формирования ОАО "ФПК" отправлением из Москвы следующее:
Количество мест на глубину продаж 45 суток на поезда формирования ОАО "ФПК" отправлением из Санкт-Петербурга |
||||||||||||||||||
| На Анапу | 16 149 | 6 226 | ||||||||||||||||
| На Кисловодск | 9 439 | 4 853 | ||||||||||||||||
| На Минеральные воды | 23 691 | 9 992 |
Количество мест на глубину продаж 45 суток на поезда формирования ОАО "ФПК" отправлением с черноморского побережья Северного Кавказа в Москву следующее:
| Направление | Мест в свободной продаже | В том числе плацкартных мест |
| Из Адлера | 40 065 | 7 861 |
| Из Новороссийска | 21 151 | 7 969 |
| Из Анапы | 36 661 | 22 351 |
| Из Кисловодска | 25 497 | 3 739 |
| Из Ейска | 9 487 | 4 835 |
Для информирования пассажиров о местах, поступающих в продажу, в пунктах продажи ОАО "ФПК" установлены 265 табло, которые в интерактивном режиме показывают наличие мест. Кроме того, информацию о наличии мест можно получить через информационно-справочные установки АСУ "Экспресс", которых в настоящее время на всей сети дорог 502 единицы, через сайт ОАО "РЖД" http://rzd.ru и по круглосуточному телефону Единого информационно-сервисного центра 8-800-775-00-00 (звонок по России бесплатный).Ситуационный центр ОАО "ФПК" следит за оперативной обстановкой и ходом продаж проездных документов и, в случае необходимости, в плановом порядке производит назначение поездов в дополнение к утвержденным в графике либо увеличивает количество вагонов в составе поезда.
