Чиновников заставят общаться с гражданами более внимательно, а за бюрократические проволочки в работе с людьми будут штрафовать. Все необходимые изменения уже внесены в Кодекс об административных правонарушениях.
В Государственную Думу каждый месяц поступает более шести тысяч жалоб из регионов от граждан и различных предприятий. Главе МВД за год пришло более 50 тысяч обращений. В Кремль жалуются на протекшие потолки, холодные батареи и неубранные дворы. Все это - результат того, что местные администрации на людей внимания обращают недостаточно. Новый закон ситуацию должен изменить.
Госслужащих за нарушение порядка рассмотрения обращения граждан ждет штраф от 5 до 10 тысяч рублей. Вступит закон с силу уже через 10 дней.