Коммунальная катастрофа, которую предсказали четыре дня назад журналисты ТВ-21 на Набережной, 7, сегодня произошла.
Эту коммунальную историю мы показали в эфире в прошлую пятницу. К нам обратилась жительница 7-го дома по улице Набережной. В подъезде почти две недели назад украли батарею. С тех пор жильцы двухэтажки покой потеряли. Отопительный сезон не за горами, а управляющая компания не то, что радиатор на место поставить не может – даже заглушки на трубы установить не в состоянии.
Жалобы на эту управляющую организацию – муниципальное унитарное предприятие «Мурманская управляющая компания» - сыпятся пачками. От одной Елены Шулимовой в «051» приняли с десяток заявок.
Не смогла оборону пробить и наша съёмочная группа. Вместо разъяснений по ситуации – жалобы на то, как самим коммунальщикам сейчас тяжело живётся: организация в процессе переезда второй месяц – не до людей им, в общем.
Единственным адекватным сотрудником оказалась главный бухгалтер МУП «МУК». Вооружившись телефоном, она добыла необходимую информацию. В понедельник трубу пообещали заварить, а во вторник – дать жильцам отопление. Второе обещание сбылось.
И вот такой «сюрприз» – ночью из трубы хлынул кипяток. Аварийка отопление отключила, в квартирах по-прежнему холодно. Мы вновь обратились в управляющую компанию, на этот раз – по телефону. Ведущий специалист по техническому обслуживанию немного прояснил ситуацию. Оказалось, что жильцы, по сути, напраслину на МУП «МУК» наводят.
Коммунальщики работать готовы. Но – лишь по письменной заявке.
А в заявлениях через «051» никакого смысла, как оказалось, нет. Так что если у вас ночью прорвёт трубу или рухнет потолок – бегите в тапочках и халате писать заявление в управляющую компанию. Если там никого не будет – положите бумагу под дверь, утром коммунальщики всё обязательно прочитают и отреагируют. Спасибо, МУП «МУК», что просветили.
Мурманск12
°C
