Электронная волокита - из столов в компьютеры. Проблема оформления большого количества бумаг теперь на уровне компьютерных технологий. Специалисты, которые по задумке авторов проекта «электронный портал государственных услуг», должны быстро и легко оформлять огромное количество документов самого разного назначения, теперь работают в цейтноте: ведут долгие переговоры с населением по телефону, постоянно отписываются разработчикам о неисправностях и возвращают анкеты населению для работы над ошибками.
Гость студии «Ночных новостей» - специалист миграционной службы.
