Министерство труда и социального развития Мурманской области утвердило административный регламент по предоставлению государственной услуги «Предоставление малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам адресной социальной помощи».
Адресная помощь может оказываться малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам, которые по независящим от них причинам имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, установленной правительством Мурманской области.
Первоочередным правом на адресную помощь пользуются семьи и одиноко проживающие граждане, оказавшиеся в тяжелом материальном положении вследствие экстремальной ситуации, возникшей в результате воздействий стихийных бедствий, межнациональных конфликтов и войн, террористических актов, несчастных случаев (пожар, авария, техногенная и экологическая катастрофа, преступление и другое), и трудной жизненной ситуации, возникшей в результате несостоятельности (банкротства) организаций, сокращения рабочих мест, задержки более чем на два месяца выплаты заработной платы и других выплат, причитающихся работнику.
Адресная помощь, исходя из конкретных условий, может оказываться в денежном выражении (социальные пособия, субсидии) и (или) в виде натуральной помощи.
В настоящее время в Мурманской области функционируют 8 государственных областных учреждений – центров социальной поддержки населения, которые осуществляют предоставление государственной услуги.
В регламенте предусмотрен удобный график приема посетителей в государственных областных учреждениях – центрах социальной поддержки населения, возможность дистанционного взаимодействия заявителя с должностными лицами в рамках предоставления государственной услуги (посредством электронной почты, телефона, факса), возможность межведомственного взаимодействия центров социальной поддержки населения с государственными органами и организациями по получению части документов, необходимых для предоставления государственной услуги, без участия заявителя. Кроме того, содержится полное описание административных процедур и административных действий министерства, центров социальной поддержки населения, предшествующих оказанию адресной государственной социальной помощи от первоначального консультирования до принятия решения учреждением о предоставлении государственной услуги.
