Сегодня губернатор Марина Ковтун посетила отделение многофункционального центра по Первомайскому округу Мурманска (МФЦ).
МФЦ созданы специально для предоставления населению региона государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна».
Отделения многофункционального центра работают в трех административных округах Мурманска. В учреждении предоставляются 99 услуг: 24 – федеральных, 33 – региональных, 42 – муниципальных.
Пропускная способность МФЦ в 2012 году составила в среднем 785 заявителей в день. Количество обращений – более 195 тысяч, что на 20% больше, чем в 2011 году, количество оказанных услуг в 2012 году возросло на 21% и составило 218 053.
Для повышения комфортности и эффективности работы МФЦ разработана и внедрена автоматизированная информационная система по работе с гражданами и установлена электронная система управления очередью. Сегодня возможность получить услуги на базе МФЦ имеют только жители Мурманска и Кольского района.
Правительство области разработало план, по которому до 2015 года в каждом городском округе и муниципальном районе области должны быть созданы аналогичные МФЦ.
Информацию о деятельности МФЦ, перечень предоставляемых услуг, контактные данные можно получить на портале МФЦ.
Мурманск8
°C
