Такие приемы проводятся два раза в год и на них выносятся вопросы, требующие особого внимания главы региона.
Традиционно, они касаются социальной сферы и конкретной адресной помощи гражданам. По информации правительства, всего в 2012 году губернатор Мурманской области, его заместители, руководители исполнительных органов провели 204 личных приема, приняты 753 человека.
Большинство граждан жалуются на неудовлетворительную работу управляющих компаний, содержание общедомового имущества и дворовых территорий. Также поднимаются вопросы обеспечения лекарственными препаратами, есть просьбы о проведении медицинских обследований, оказании высокотехнологичной медицинской помощи, оказании материальной помощи.
Также граждан интересуют вопросы хозяйственной деятельности предприятий, строительства жилья, коммерческих и социальных объектов, ремонта автодорог и работы пассажирского транспорта.
