Так называется региональный конкурс профессионального мастерства.
Конкурс проводится среди сотрудников служб Детских телефонов доверия учреждений социального обслуживания Мурманской области.
Службы экстренной помощи по телефону детям и их родителям, подключенные к единому общероссийскому телефонному номеру, действуют в Мурманске, Мончегорске и Полярных Зорях.
Призеры конкурса определятся в трех номинациях: лучший руководитель, лучший консультант и лучший методист (супервизор) службы Детского телефона доверия.
Победители регионального конкурса представят Мурманскую область на Всероссийском конкурсе профессионального мастерства «Слышать ребенка», который состоится в мае 2014 года в Москве.