Операторы диспетчерской службы владеют жестовым языком, задачи которых преобразовывать поступившую от инвалидов текстовую или жестовую информацию в голосовую информацию и обратно в текстовую или жестовую для её передачи глухому человеку.
Бесплатной службой могут пользоваться инвалиды по слуху, имеющие любое средство связи (мобильный телефон, факс, Интернет, видеотелефон и т.д.), что дает им возможность самостоятельно обратиться за следующими услугами:
- услуга по сурдопереводу посредством интернет и видеотелефонной связи со слышащим абонентом;
- услуга по вызову городских служб экстренной помощи;
- запись на прием в лечебные, социальные и иные учреждения;
- прием заказов на услуги такси, доставки еды на дом, на покупку лекарственных препаратов, билетов на поезд и самолет; бронирование номеров в гостинице;
- услуга по предоставлению информации справочного характера.
Диспетчерская служба находится по адресу: г. Мурманск, ул. Папанина, д.21.
Время предоставления услуги: с 09.00 до 17.30 часов кроме выходных дней.
Способы связи:
- sms-сообщение на номер: 8 (921) 725-50-02;
- сообщение по факсу: 8-8152- 44-85-55, 8152-47-42-15 (круглосуточно);
- сообщение по электронной почте на адрес: murman.vog.@mail.ru;
- сообщение через интернет-мессенджер или видеозвонок на адрес: murman.vog.skype.
Мурманск14
°C
