В течение декабря-января на таможенных постах Аэропорт Мурманск, МАПП Борисоглебск, МАПП Салла и МАПП Лотта будет проводиться анкетирование граждан, пересекающих границу как на выезд из России, так и на въезд в Россию.
Заполнение анкеты с десятью несложными вопросами и вариантами ответов не займёт у путешественников много времени, а в дни пиковых загрузок пунктов пропуска даже скоротать время ожидания проезда через границу.
Анализ результатов опроса поможет выяснить не только мнение граждан о культуре делового общения таможенных инспекторов на границе или о времени, затраченном на прохождение таможенного контроля, но и уровень информированности самих граждан о порядке перемещения через границу товаров. Кроме того, в анкете предлагается гражданам высказать свои предложения.
Анкеты разместят в доступном и видном для граждан месте залов въезда-выезда автомобильных пунктов пропуска и залов прилёта-вылета международных авиарейсов в аэропорту.
Путешественники, пользующиеся для пересечения границы уличными павильонами, которые открываются, например, в МАПП Салла, также приглашаются к участию в опросе.
