Общественный совет при Министерстве здравоохранения Мурманской области продолжает проводить онлайн-опрос (анкетирование) общественного мнения и оценки качества работы учреждений здравоохранения.
При проведении независимой оценки качества оказания услуг учреждениями социальной сферы используется общедоступная информация о медицинских организациях, учитываются общие критерии: время ожидания, комфортность условий предоставления медицинских услуг, доступность их получения, доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации, удовлетворенность оказанными услугами.
Обобщение и анализ результатов будут использованы для формирования рейтингов учреждений, рекомендаций и планов мероприятий по улучшению их работы.
