Отраслевое агентство «АвиаПорт» представило итоги второго исследования качества обслуживания и инфраструктуры аэропортов. И для авиагавани областного центра оно не очень утешительно.
Наивысшую оценку - 5 звёзд получили только два аэровокзала - в Екатеринбурге и Сочи.
Аэропорт Мурманск, получив всего две, встал в одну строчку рейтинга вместе с анапским, архангельским, иркутским, нижегородским и другими.
По мнению «АвиаПорта», такая оценка сложилась из-за того, что внутри этих аэропортов тесно в накопителях в часы пик, в терминалах не хватает ремонта, персонал плохо подготовлен, но в целом, пассажиры не испытывают ярко выраженных неудобств.
Справедливости ради, стоит отметить, что еще 7 российских воздушных гаваней не получили ни одной либо одну звезду в этом исследовании.
