Управлением Роспотребнадзора по Мурманской области выявлены нарушения прав потребителей в деятельности ООО «Вэртас-Мурманск».
В офисах продажи при продаже авиабилетов установлен сбор за оформление в размере 190 рублей при оплате банковской картой, а если наличными - 100 рублей.
Усмотрев в этом нарушение закона «О защите прав потребителе», Роспотребнадзор привлек ООО «Вэртас-Мурманск» к административной ответственности.
Суды первой и апелляционной инстанций согласились с позицией Управления.