Ольга Груздева знает о том, как выигрывать в спорах без драк и валидола. Её первое образование – учитель русского языка и литературы. После учебы были и работа в ВУЗе, и аспирантура, и диссертации. Сейчас это в прошлом. Карьерная лестница привела Ольгу в мир ораторского искусства. Наблюдения за студентами подтолкнули к этому.
Ольга Груздева, кандидат философских наук: «Насколько они могут импровизировать, как могут списать и уверенно отвечать. Весь этот опыт я обобщила и пришла к выводу, что каждому второму необходимо заниматься ораторским мастерством».
На курсах в Москве Ольга познакомилась с наукой о речевой обороне. Это новое направление в психологии, которое только набирает обороты.
Ольга Груздева, кандидат философских наук: «Речевая самооборона – это исключительно работа с речевыми шаблонами. В вопросах, когда нужно ответить, когда тебе хамят, дерзят, оскорбляют».
Несмотря на то, что методика новая, она уже стала востребованной. Ведь в жизни часто приходится общаться с неприятными людьми.
Лилия Артиева: «Ты уже не боишься, ты знаешь, что ты ответишь на вопрос. И ты знаешь, что может быть, ты подружишься с этим человеком. Потому, что конфликт – это способ наладить отношения и подружиться».
Олег Щербаков: «Я стал менее конфликтным, я решаю проблемы, стараюсь всю плохую составляющую оставлять на уровне спокойном, плавном».
Для того чтобы выходить из конфликтов победителем – не нужно бояться разговаривать. Но оставаться при этом эмоционально спокойным и уверенным человеком. Только тогда можно достойно ответить на нападки или без оправданий сказать «нет».
Ольга Груздева, кандидат философских наук: «Наша жизнь вся состоит из противоречий. Но нужно уметь входить в конфликт, тренироваться управлять своим эмоциональным состоянием и грамотно использовать приемы речевой самообороны».
Их более 20. Вот только несколько способов, как можно отразить речевую атаку. Один прием заставит оппонента задуматься, другой – охладить пыл или сменить тему разговора.
Оказывается, чтобы быть счастливым – нужно конфликтовать. Но делать это - грамотно. Только так вы сможете прийти к спокойствию. Приятных конфликтов.
