Необычный день в салонах связи. В Мурманске прошла акция «День открытых людей». Это когда сотрудники различных подразделений компании оператора, начиная от менеджеров и заканчивая директором, выходят из своих офисов, чтобы лично пообщаться с клиентами.
Вместе с продавцами в салонах связи Tele2 Мурманской области работали руководители и сотрудники регионального офиса оператора. Одеты, как полагается консультанту, не в строгие костюмы, а в фирменные футболки. В офисе на Карла Маркса работает Дмитрий Злоказов - коммерческий директор филиала.
Дмитрий Злоказов, коммерческий директор мурманского филиала Tele2: «Мы в Тele2 стараемся делать все возможное, чтобы получить оперативную обратную связь от наших клиентов. Именно сегодня, в наш внутренний праздник - день открытых людей, сотрудники административного офиса вышли в салоны, чтобы поработать в качестве консультантов».
Как признается Дмитрий, опыт прошлых лет показывает, что после проведения таких акций, уровень удовлетворенности абонентов заметно возрастает. В этом году «День открытых людей прошел в городах, где Tele2 уже запустила сеть 3G, а это почти все районные центры области - Апатиты, Кировск, Кандалакша, Мончегорск и многие другие. Клиенты подобный подход ценят.
Алефтина Иванова, абонент Tele2: «Я первый раз с этим сталкиваюсь, Я думаю, что это положительно скажется».
Рената Бриленкова, абонент Tele2: «Человек общается напрямую с нами, с клиентами!»
Андрей Чефранов, абонент Tele2: «Надо иногда приземлиться поближе к людям, чтобы понять, что им надо».
Для абонентов компании этот день запомнился не только знакомством с руководством Tele2, но и приятными бонусами и подарками. Скидки на мобильные телефоны и аксессуары, например, на смартфон Tele2 Mini.
Он выполнен в простом дизайне и доступен по весьма привлекательной цене. А еще - специальные условия по выгодным тарифам - 50% скидки на абонплату в первый месяц использования.
НА ПРАВАХ РЕКЛАМЫ
