В Североморске-3 открылся обновлённый многофункциональный центр «Мои документы». Теперь доступ в большой, порой сложный мир государственных и муниципальных услуг, доступен каждому без очередей и сложностей.
Алексей Новиков первый, кому выдали паспорт в обновлённом центре госуслуг «Мои документы». Вручает - глава Североморска Владимир Евменьков. Раньше за удостоверением личности пришлось бы ехать во флотскую столицу. Вроде и недалеко, между гарнизоном и Североморском 30 километров, но не всем доступно.
Татьяна Новикова: «Пришли, показали, зарегистрировались, на все вопросы ответили. Не надо выезжать за 30 километров. У кого нет машины - очень некомфортно и неудобно».
Не только получить паспорт. Жителям третьего Североморска, а это на 90 процентов военнослужащие, доступно около двухсот государственных и муниципальных услуг. Особо популярные - регистрация по месту жительства, замена и получение документов, социальных справок. А молодожёны могут даже подать заявление в ЗАГС.
Людмила Лозенко, специалист по работе с клиентами центра «Мои документы»: «Программа приспособлена и для специалистов и для посетителей. Все услуги выполняются легко, все они доступны. Я очень довольна, что теперь у нас такое красивое помещение, оно соответствует стандартам».
А по стандартам все многофункциональные центры должны быть оформлены в едином стиле «Мои документы». Также, по правилам, в населённых пунктах с количеством жителей менее пяти тысяч, рабочий день сотрудников МФЦ - 8 часов в неделю. Этого времени не хватает. В штате два специалиста по работе с клиентами. За неделю они обрабатывают около 150 обращений.
Елена Завадская, директор многофункционального центра «Мои документы»: «Наше учреждение. Оно функционирует с 1 сентября 2014 года, 10 часов в неделю только на приём заявителей. Есть ещё обработка документов, передача документов в те органы, которые услугу оказывают».
Многофункциональный центр работает с 2014 года. Уже три года специалисты берегут время жителей малого Североморска. Символичный подарок от главы - часы с фотографиями пейзажей города.
Владимир Евменьков, глава Североморска: «Посёлок развивается. Могу сказать, что муниципального жилья для предоставления новым жителям не хватает».
А с режимом работы многофункционального центра можно ознакомиться на сайте государственных и муниципальных услуг. Перед визитом желательно зарегистрироваться на официальном сайте.
