Виртуальная АТС – это облачная услуга, которая позволяет работать вне офиса без покупки дополнительного оборудования из любой точки мира при наличии интернета. Ростелеком предоставляет заказчику единый многоканальный номер с большим выбором дополнительных функций, таких, как мониторинг звонков или запись телефонных разговоров. Владельцы Виртуальных АТС имеют возможность через личный кабинет самостоятельно управлять своей телефонной сетью.
Номер с кодом 8-800 – одна из самых востребованных услуг связи компании Ростелеком, предоставляемых на базе специализированной интеллектуальной платформы.
Использование такого номера позволяет заказчику принимать звонки от клиентов из любых регионов России, при этом для них звонки на номера в коде 8-800 являются бесплатными. Услуги предоставления номера в коде 8-800 незаменимы при обработке большого количества вызовов, так как позволяют автоматически переадресовывать звонки клиента в зависимости от времени суток и его местонахождения, а также расположения офиса поддержки.
Пакетное предложение Быть в плюсе Ростелеком запустил в начале прошлого года. Клиенты сегмента малого и среднего бизнеса впервые получили возможность подключать цифровые и традиционные услуги Ростелекома в едином пакете с одним счетом. Предложение оказалось востребованным – уже продано более 90 000 пакетов.
С помощью решения Быть в плюсе компании малого и среднего бизнеса могут решить практически все задачи, связанные с повышением лояльности клиентов: обеспечить доступ в интернет по технологии Wi-Fi своим гостям и сотрудникам компании, наладить коммуникацию с клиентами, предоставлять качественный HD-контент для посетителей заведения и организовать систему видеонаблюдения.
