В соответствии с законом для граждан упрощается процедура подачи обращения с жалобами на качество и безопасность товаров и услуг.
Об этом сообщает официальный сайт Госдумы.
Обращение может быть передано на личном приеме, направлено в письменной форме по почте или в электронной форме, в том числе через сайт Роспотребнадзора, сайты региональных или местных органов исполнительной власти, а также через портал госуслуг.
Заместитель председателя ГД Ирина Яровая отметила, что принятие законопроекта обеспечит защиту прав и законных интересов самого гражданина.
«Ежедневно каждый из нас получает разные услуги. Очень важно, чтобы производители – малый, средний, крупный бизнес - конкурировали за потребителя, оказывали качественные услуги», - сказала парламентарий.