По данным колл-центров, которые приводит телеканал Россия 24, президенту поступило более миллиона обращений, сообщает Российская газета.
Большинство вопросов касаются проблем в здравоохранении, образовании, в ЖКХ, много обращений от обманутых дольщиков, от молодых семей по поводу ипотеки и мест в детских садах. Но важное отличие этого года, что часть вопросов, поднятых перед Прямой линией, местные власти начали решать до эфира программы.
В этом году, собственно, все начинает сдвигаться с мертвой точки до озвучивания президентом. То есть, стоит только телеканалу показать вопрос, и местные власти уже начинают принимать какие-то меры. Это очень позитивно, - рассказал Дмитрий Песков.
Сам Владимир Путин за несколько дней до Прямой линии изучал поступающие вопросы, собирал данные статистики и справочные материалы от министерств и ведомств, а также проводил многочасовые совещания.
Как и в прошлый раз, во время Прямой линии на связь со студией в ходе общения президента с народом будут выходить федеральные министры и региональные руководители. Особенно в тех случаях, когда люди уже обращались к властям, но решения своей проблемы так и не дождались.
Для этого в Гостином дворе, где традиционно находится студия программы, напротив кресла президента смонтирован огромный экран. Сюда будут выводить все данные о ходе Прямой линии, поступающие в этот момент видеообращения, звонки, СМС, сообщения из соцсетей. Это, с одной стороны, максимально погрузит президента в процесс, с другой стороны, у него будет возможность перенаправить вопрос профильному министру или губернатору региона, откуда поступило обращение.
Как ранее пояснил пресс-секретарь президента Дмитрий Песков, продолжительность общения президента с народом не будет заранее ограничена по времени. Владимир Путин постарается ответить на максимальное количество обращений.
Задать вопрос президенту можно по телефону 8-800-200-40-40 бесплатно из любой точки России. Для тех, кто звонит из-за границы номера телефонов другие: +7-499-550-40-40, +7-495-539-40-40. Вопросы по СМС или ММС принимаются на номер 0-40-40 только с телефонов российских операторов, отправить их также можно бесплатно. Кроме того, обратиться к президенту можно через специальное мобильное приложение Москва - Путину, сайт программы moskva-putinu.ru (москва-путину.рф), через соцсети ВКонтакте и Одноклассники. Прием вопросов продлится до окончания программы.
Фото: kremlin.ru
