С 18 марта гарантирующий поставщик электроэнергии в Мурманской области самоизолировался. Северянам предложено обращаться в компанию через мобильное приложение, личный кабинет на сайте, электронную почту или по телефону контакт-центра.
- Мы работаем в нормальном режиме, но дистанционно, - подчеркивают в компании. - Это означает, что рассмотрение обращений, прием показаний и все остальные консультации будут осуществляться в обычные сроки.
Также в компании просят северян помочь старшим родственникам, которые не пользуются дистанционными каналами связи.
Ранее решение о переводе в режим дистанционного обслуживания центров по работе с клиентами приняли в ТГК-1. Эта компания является единственным поставщиком тепла для Апатитов и Кировска.
Читайте также: Поезд Мурманск - Минск отменят с 23 марта.
Фото: atomsbt.ru
