На горячей линии по COVID-19 зафиксированы технические сбои из-за предельного количества обращений, сообщает оперативный штаб по вопросу эпидемиологической безопасности Мурманской области:
- На горячей линии по вопросам, связанным с коронавирусом, сейчас есть временные перерывы из-за предельной загрузки оборудования ПАО «Ростелеком». Поступает большое количество обращений - до 12 звонков в секунду. Из-за этого на линии есть перерывы в доступности.
В данное время проводятся технические работы. Специалисты делают все, чтобы максимально расширить возможности входящих линий для обеспечения устойчивой работы и доступности колл-центра.
Читайте также: Минстрой: российские коммунальные сети изношены на 58%.
Фото: ТВ-21
