Эта история началась банально - корреспонденту нашей редакции прямо во время рабочего дня позвонили с неизвестного московского номера. Молодой человек, представившийся сотрудником службы безопасности крупного банка по имени Никита, сообщил, что по карте нашего журналиста происходят подозрительные операции - якобы кто-то пытается сменить номер телефона в личном кабинете и получить доступ к счетам.
Так как наш телеканал по долгу службы практически каждый день сталкивается с новостями о телефонном мошенничестве, редактор сразу понял, с кем имеет дело, и предложил в качестве альтернативы рассказать сотруднику банка Никите о своей работе. К удивлению, молодой человек согласился.
Стоит отметить, что запись разговора и номер телефона, с которого производился звонок, имеются в распоряжении редакции ТВ-21.
Оказалось, что в день на диалог с Никитой идут около 10-15 человек. По словам мошенника, он зарабатывает на обмане людей около 1500-2000 долларов в месяц. Судя по разговору, молодой человек не сочувствует своим жертвам, более того, с гордостью рассказал о моментах, когда ему удается кого-то обмануть.
По признанию Никиты, как ни парадоксально, люди ведутся на обман как раз из-за ажиотажа вокруг этой темы. Граждане боятся стать жертвами злоумышленников, поэтому когда им звонят телефонные мошенники, страх быть обманутыми позволяет преступникам легче манипулировать людьми.
Почему это происходит, ТВ-21 узнал у консультирующего психолога, логотерапевта Всеволода Краснова.
- Во-первых, для человека доверие - это норма. Если ему звонят, предлагают обезопасить от чего-то, помочь, то человек не станет думать, что его пытаются обмануть. Можно даже сказать, что такое мошенничество как раз и рассчитано на тревожных людей, привыкших скорее поддаваться эмоциям и страхам. Во-вторых, люди в возрасте - у них часто тревожность очень высокая. Им трудно адаптироваться к современным технологиям, они часто им не доверяют и ждут подвоха. А опытные мошенники чаще всего используют манипулятивные техники, приемы НЛП, - рассказал Всеволод Краснов.
По его словам, первое правило любой коммуникации - доверительный контакт. Мошенник сразу старается его установить - в ход идет убедительная интонация, большое количество фактов, которые не может знать посторонний: ваше имя и фамилия, номер телефона, номер карты - это может вызывать доверие на бессознательном уровне. В разговоре они чаще всего постоянно давят на собеседника, стараются занять все внимание, не дают задуматься, проанализировать ситуацию - для тревожного человека очень тяжело противостоять такому давлению, потому что растет уровень стресса.
Редакция ТВ-21 в очередной раз просит своих читателей и зрителей быть бдительными и не вестись на уловки мошенников. При поступлении звонков от неизвестных вам лиц с сообщением о блокировках банковских карт, списании со счетов денежных средств и иных банковских операциях необходимо прекратить разговор и обратиться в банковское учреждение лично, либо позвонить по номеру, указанному на банковской карте. Не выполняйте требования, поступающие вам по телефону и никому не сообщайте полные данные вашей банковской карты. Помните, что банковские служащие не проводят операций по переводу денежных средств с помощью телефона.
Читайте также: Получивший травму мужчина на полуострове Средний скончался.
Фото: Александр Коцага/ТВ-21
Подписывайтесь на нас в Telegram и Яндекс. Дзен
