Мурманчанка подала на банк в суд за порчу репутации и выиграла дело.
Женщина заключила с организацией кредитный договор. Свои обязательства она выполняла вовремя. Однако в мае 2022 года очередной платеж не списался. На горячей линии мурманчанке пояснили, что платеж будет списан до конца суток.
Однако со счета была списана часть платежа, остальная часть денежных средств осталась на счете.
- На следующий день в счет погашения просроченной задолженности по кредитному договору списались пени по просроченному основному долгу и пени по просроченным процентам. Истец вновь обратилась на горячую линию банка, где получила ответ о признании ошибки. 6 мая 2022 года удержанные пени были возвращены на счет. Истец потребовала внести исправления в ее кредитную историю относительно несвоевременного погашения кредита, поскольку несвоевременное списание денежных средств по кредитному договору произошло не по ее вине, - сообщили в Ленинском районном суде Мурманска.
Спустя некоторое время женщина обратилась в несколько банков за получением кредита, однако на все обращения получила отказ.
В одном из банков ей посоветовали проверить кредитную историю. Как выяснилось, исправления о просрочке платежа не внесли.
Из-за инцидента женщине пришлось проходить лечение в медучреждении. За порчу репутации пострадавшая хотела получить 2 млн рублей.
- Суд решил исковые требования жительницы г. Мурманска к банку о защите чести и достоинства, компенсации морального вреда удовлетворить частично - признать информацию о наличии просроченной задолженности по кредитному договору переданную банком в бюро кредитных историй, недостоверной, порочащей честь, достоинство и деловую репутацию, взыскать с банка в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 50 тысяч рублей, - добавили в ведомстве.
Читайте также: На работницу магазина в Мурманской области завели уголовное дело.
Фото: ТВ-21
