Мурманский ледокол «Ленин» — одна из главных достопримечательностей Заполярья, но многие туристы сталкиваются с проблемами при его посещении. В соцсетях и отзывах часто звучат жалобы на отсутствие предварительной записи, долгое ожидание на морозе и неорганизованные очереди.
— Абсолютно реорганизованные экскурсии. Ты стоишь в очереди на морозе, ждешь. Пускают только 60 человек. Заранее записаться или купить билет нельзя.
— Приезжали уже три раза, по живой очереди если и попасть, то только если стоять весь день. Это ужасно, надо выбирать или ледокол или другие достопримечательности. Да и стоять в очереди инвалиду очень тяжело так долго, наверное, надо стул для этого купить еще. И не факт, что попадешь опять. Многие приезжают большими компаниями, один стоит в очереди, остальные гуляют, потом приходят. И вот казалось счастье так близко и тут раз, очередь человек на 15 сдвинулась или ещё больше. Почему нельзя купить билет заранее?
— Отстояли час на морозе с детьми! И не попали! Организация нулевая! Почему не продавать билеты онлайн, - рассказывают туристы Мурманска.
Мы связались с руководителем Арктического выставочного центра «Атомный ледокол «Ленин» и спросили касательно онлайн-записи на экскурсии.
- Ледокол «Ленин» — это не просто музей, а объект культурного наследия с особым режимом посещения. Пропускная система связана с требованиями безопасности и ограниченной вместимостью. Сейчас мы прорабатываем вопрос внедрения онлайн-продажи билетов, но пока технические и бюрократические сложности не позволяют быстро это реализовать, - пояснил руководитель выставочного центра.
Администрация просит туристов относиться с пониманием и обещает, что в будущем ситуация улучшится. Пока же гостям советуют приезжать заранее, особенно в высокий сезон, и учитывать возможные очереди.
Читайте также: Госархив Мурманской области принимает документы участников СВО
Фото: ТВ-21
