Пассажиров ждут изменения в правилах воздушных перевозок. Они вступят в силу с 1 марта. Российские авиакомпании теперь обязаны заранее сообщать своим клиентам обо всех условиях, связанных с перелетом. Это включает информацию о возможности изменения билета, процессе отказа от перевозки и правилах возврата денег.
Также учтут ситуацию, когда пассажир не может воспользоваться билетом из-за болезни или других непредвиденных обстоятельств. Об этом РИА Новости рассказал депутат Госдумы Александр Якубовский.
- С 1 марта вступают в силу изменения в правила воздушных перевозок, утвержденные приказом Минтранса России №341. Впервые в правилах детально закрепляется обязанность перевозчика заранее информировать пассажира об условиях перелета, порядке изменения билета, отказа от перевозки и возврата денежных средств, в том числе в случае болезни или иных вынужденных обстоятельств, - сказал РИА Новости Якубовский.
Изменения затронут и семьи с детьми. Теперь будет введена обязанность предоставлять соседние места на борту для детей до 12 лет и их сопровождающих пассажиров без дополнительной оплаты. Также будет четко определен порядок, по которому эти места будут предоставляться.
Фото: ТВ-21
Читайте также: Массовое мероприятие пройдет в Мурманской области
