Покупатели недовольны чайниками и диванами

В минувшем  году в Мурманской области увеличилось количество обращений граждан по поводу низкого качества бытовых технически сложных товаров. На них пожаловалось на 172 северянина больше, чем в прошлом году, новой мебелью недовольно на 36 человек больше, жалобы на строительные и хозяйственные товары увеличились на 20 штук. Об этом сообщает отдел по защите прав потребителей администрации Мурманска. В целом на качество товаров, принадлежащих к этим группам, и на нарушение потребительских прав при их продаже или возврате (обмене, ремонте) пожаловались 1808 человек. Таким образом, в отношении дорогостоящих товаров длительного пользования по-прежнему сохраняется высокий уровень жалоб потребителей. Чаще обычного стали возникать жалобы, связанные с невозможностью потребителей доказать свои права ввиду ликвидации предприятий с последующей регистрацией нового предприятия под другим, схожим с предыдущим названием.