В целях повышения эффективности работы по предупреждению, пресечению и раскрытию преступлений, активизации мер по профилактике правонарушений, а также повышения доверия населения к сотрудникам милиции в отделе милиции №2 УВД по городу Мурманску круглосуточно в режиме автоответчика работает "Телефон доверия" – 406-171.
"Телефон доверия" – это одна из форм непосредственного контакта руководства ОМ №2 УВД по г. Мурманску с населением, служащая для создания дополнительных условий по своевременному реагированию на заявления и сообщения граждан о преступлениях и правонарушениях, а также выявления фактов противоправных действий со стороны сотрудников милиции.
Данная форма работы с населением носит конфиденциальный характер, в случаях, когда абонент не желает называть себя. Если же обратившийся гражданин не скрывает сведений о себе и информация, сообщенная им, не носит доверительного характера, то действует общий (гласный) порядок рассмотрения обращений.
Дежурной частью отдела милиции №2 УВД по г. Мурманску круглосуточно принимаются заявления, как лично обратившихся граждан, так и по телефонам 224-541 406-110 или 02.
От граждан сотрудниками милиции в обязательном порядке принимаются все сообщения о происшествиях: сообщения и письменные заявления о событиях, угрожающих личной или общественной безопасности, в том числе несчастных случаях, дорожно-транспортных происшествиях, авариях, чрезвычайных происшествиях, массовых беспорядках и иных событиях, независимо от места совершения происшествия. Граждане могут направить сообщения по почте, телеграфу, нарочным или иным видом связи. Анонимные сообщения передаются без регистрации для возможного использования в деятельности милиции. Все анонимные заявления, содержащие признаки совершенного или готовящегося террористического акта в обязательном порядке регистрируются, по ним проводится проверка.
В отделе милиции №2 УВД по городу Мурманску, в соответствии с графиком осуществляется ежедневный личный прием граждан руководством отдела в течение недели в период с 15-00 час. до 17-00 час, в субботу и воскресенье с 18-00 час. до 20-00 час.
Желающие придти на личный прием к заместителю начальника УВД по городу Мурманску – начальнику отдела милиции №2 полковнику милиции А.А. Веремчуку, а также руководящему составу должны предварительно записаться по тел. 406-173.
В фойе здания отдела милиции №2 УВД по г. Мурманску размещен ящик приема писем, сообщений, заявлений от граждан, которые могут в нем оставить любую информацию, касающуюся деятельности сотрудников милиции, в том числе и информацию о неправомерных действиях сотрудников милиции.
Граждане могут ежедневно обращаться к участковым уполномоченным милиции на опорные пункты милиции с 19-00 час. до 20-00 час, где у них в обязательном порядке должны принять любое сообщение о правонарушении, преступлении либо иную информацию.
Отдел информации и общественных связей УВД по Мурманской области
