Деньги снимали посредством услуги «Мобильный банк», путем перевода на другой номер телефона, а также сообшая ложную информации о списании средств. У пожилой женщины похитили 45 тыс. рублей, сообщив, что эти деньги необходимы ее внуку. Женщина отдала неизвестному деньги прямо в помещении банка г. Мурманска.
Обманутые владельцы карт либо сами переводили денежные средства на номера телефонов Мурманской и Курганской областей, либо стали жертвами собственной забывчивости, не отключив услугу «Мобильный банк» от своего предыдущего номера.
В Апатитах мужчина 1940 г.р. польстился на получение компенсации за ранее приобретенные лекарства и хотел воспользоваться возможностью вернуть деньги. Но он только потерял 12 500 рублей, переведя на счета неизвестных ему лиц так называемый «страховой взнос».