Сбербанк России сегодня празднует свой день рождения и в честь этого события подарок достался всем мурманчанам. На проспекте Ленина, 23 открылся новый переформатированный офис Сбербанка.
Даже начало торжества было необычным, вместо привычных ножниц - развязывание ленточки. А затем - театрализованное представление и красочное световое шоу. Новый офис Сбербанка особенный по всем позициям.
Вячеслав Шемякин, управляющий Мурманским отделением Сбербанка России: «Этот офис уникален по своей площади - здесь более 800 кв. м., уникален он по составу услуг, которые мы здесь предоставляем, здесь полный перечень услуг».
Офис переехал в здание магазина «Электрон» с Ленина, 37, в прежнем офисе физические лица больше не обслуживаются - для них предназначен новый. Посетителей встречает консультант по банковским продуктам, который направляет к нужному специалисту, помогает работать с банкоматами и может рассказать всю необходимую информацию. Весь второй этаж отведен под центр ипотечного кредитования.
Ирина Каныш, председатель комитета по экономическому развитию Мурманска: «Мы очень счастливы, что многие семьи сегодня получили здесь возможность получить право и финансовую поддержку для приобретения жилья. Сбербанк является партнером администрации Мурманска по нашей муниципальной программе «Поддержка молодой и многодетной семьи».
Новый формат офиса предусматривает и еще одну особенность - никаких барьеров между посетителями и сотрудниками.
Вячеслав Шемякин, управляющий Мурманским отделением Сбербанка России: «Мы уже давно вышли из этого барьера, уже последние 2, 5 года все офисы, которые построены - безбарьерного обслуживания. Вы видите, что сотрудник и клиент работают вместе, без стекла, без барьера и это улучшает коммуникацию и повышает качество обслуживания».
Для людей с ограниченными возможностями здоровья созданы комфортные условия - офис оборудован пандусами, для слабовидящих людей есть специальные знаки, также предусмотрена игровая комната для детей и просторная зона ожидания. В зоне самообслуживания, которая работает круглосуточно 7 дней в неделю, установлены три банкомата, где можно выполнить все операции с банковской картой, оплатить услуги ЖКХ и мобильную связь.
«Сбербанк России» ОАО. Генеральная лицензия банка России № 1481 от 08.08.2012 г.
НА ПРАВАХ РЕКЛАМЫ
