Отпускникам на заметку – завтра пройдет «горячая линия»

<p>Каждый из нас время от времени отправляется в долгожданный отпуск. Обращаясь в туристическую фирму, потребитель надеется возложить на нее все хлопоты по организации предстоящего отдыха - от оформления необходимых документов до организации досуга на месте.</p>

Каждый из нас время от времени отправляется в долгожданный отпуск. Обращаясь в туристическую фирму, потребитель надеется возложить на нее все хлопоты по организации предстоящего отдыха - от оформления необходимых документов до организации досуга на месте.

Выбор организатора отдыха - насущная проблема всех отдыхающих. Потребитель в сфере туризма имеет тот же объем прав, что и потребитель в других сферах деятельности.

- Имеет ли право турагентство заменять указанный в договоре отель на другой?

-  В какой срок потребитель может обратиться с претензией к турфирме?

- Возможно ли отказаться от  поездки?

 - Какими правами обладает турист совершающий путешествие?

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Мурманской области 23 апреля  проводит «горячую» телефонную линию по вопросам защиты прав потребителей в сфере оказания туристических услуг.

Специалисты управления и территориальных отделов ответят на вопросы с 9-30 до 12-00 по указанным телефонам:

Территория

 

Телефон

Мурманск, Кольский р-н

(88152)472067

ТО в Кандалакшском и  Терском районе, г. Полярные Зори

(881533)33247

ТО в г.Мончегорске, г.Оленегорске  и  Ловозерском р-не

(881536)75237

ТО в г.Апатиты, г.Кировске и  Ковдорском  районе

(881531)59362

ТО в Печенгском  районе, п.Никель, г.Заполярный

(881554)37595

ТО в ЗАТО Североморск, ЗАТО Александровск, ЗАТО Островной, ЗАТО Заозерск

(881537)53884

Новости наших партнёров

X