С начала 2015 года Северо-Западный банк открыл 30 новых офисов, обслуживающих частных клиентов. Открытие новых офисов в Северо-Западном регионе – один из этапов масштабной программы переформатирования филиальной сети банка.
Обновленные офисы обеспечивают качественно новый уровень банковского обслуживания и ориентированы на предоставление широкого спектра услуг для населения в открытых пространствах с простой и понятной навигацией, современным внешним и внутренним дизайном. Безбарьерное обслуживание делает процесс общения клиентов и сотрудников банка более свободным.
Офисы оборудованы зоной круглосуточного обслуживания «24/7» с банкоматами и платежными терминалами, позволяющими клиентам совершать многие операции независимо от времени работы банка. Условия повышенной комфортности созданы для всех категорий клиентов, в том числе и для людей с ограниченными возможностями.
«На сегодня в Северо-Западном регионе обновлено 83% филиальной сети банка, число переформатированных офисов близко к шести сотням. При реализации данного проекта мы уделяем внимание повышению не только уровня сервиса, но и доступности банковских услуг. Наши филиалы расположены в самых оживленных и удобных для клиентов местах города», — отметил председатель Северо-Западного банка ОАО «Сбербанк России» Дмитрий Курдюков.
