По словам Евгения Никоры, никакой необходимости срочно устранять нестыковки в квитанциях с реальным количеством прописанных, нет.
Евгений Никора, заместитель губернатора Мурманской области: «Никуда сломя голову бежать не надо. У тебя есть неделя, две, три, можно через месяц обратиться. Все равно тебе после установления фактического количества зарегистрированных, произведут перерасчет с 1 января. Вот это важно понимать, и не надо всем накапливаться в очередях в «Атомэнергосбыте» или МФЦ».
Что делать, если квитанция пришла, а там за вывоз мусора начислено гораздо больше? В правительстве говорят, что можно заплатить за этот месяц и затем спокойно обратиться с заявлением на перерасчет. Никаких справок в МФЦ теперь брать не надо, достаточно будет обращения в «Колатомэнергосбыт».
Ольга Ярыченко, руководитель МФЦ Мурманской области: «Чтобы не отправлять жителей Мурманска за справками, все это будет сделано минуя граждан, именно между базами МФЦ и «Колатомэнергосбыт».
Также те, кто уезжает на длительный срок в отпуск, командировку, уходит в армию или в море, чтобы не платить за вывоз мусора на этот период должны предоставить любые документы, подтверждающие его отсутствие.