В Мурманске и России в целом для пассажиров с расстройствами аутистического спектра разработали инклюзивный сервис помощи при авиаперелетах, сообщили в пресс-службе авиакомпании Smartavia.
В России на авиарейсах впервые запустили сервис помощи пассажирам с расстройствами аутистического спектра и другими особенностями развития. Авиакомпания совместно с благотворительным фондом «Антон тут рядом» внедрила образовательную программу для всех сотрудников компании.
Согласно статистике Министерства здравоохранения РФ, в Мурманске проживает около 2,6 тыс. людей с расстройствами аутистического спектра и другими ментальными расстройствами. За последние 14 лет число тех, кто получил подобный диагноз выросло практически в 2 раза. 78% из них отказывает себе в путешествиях из-за чрезмерной сенсорной нагрузки, а 93% говорят, что хотели бы летать, если бы авиакомпании предоставляли инклюзивный сервис, считает Международный совет по аттестации и стандартам непрерывного образования.
Эксперты фонда «Антон тут рядом» уже провели очное обучение для инструкторов, старших и рядовых бортпроводников, а также сотрудников наземных служб авиакомпании. Также фонд разработал образовательный онлайн-курс, который бортпроводники будут обязаны проходить каждые шесть месяцев.
Читайте также: Небольшие колебания почувствуют северяне в Мурманской области
Фото: ТВ-21
