В мурманском аэропорту прислушались к отзывам и критике посетителей и поделились результатами проделанной работы.
- Питьевая вода
На первом этаже и в зале вылета на втором этаже работают питьевые фонтанчики.
- Обслуживание маломобильных граждан
В новом терминале созданы все условия для комфортного обслуживания пассажиров с ограниченными возможностями. Наши сотрудники всегда готовы оказать необходимую помощь по телефону (8152) 638-003.
- Wi‑Fi
Сеть работает на максимальной мощности. Мы постоянно ведём работы по усилению сигнала, чтобы обеспечить стабильное подключение во всех зонах аэропорта.
После проведения анализа жалоб пассажиров мы провели дополнительные работы по настройке сервиса Wi-Fi для пассажиров в новом терминале.
Время работы без повторной авторизации увеличено до 1.5 часов
- Кассы и представители авиакомпаний
Все службы авиакомпаний и кассы перенесены в новый терминал — теперь вам не придётся искать их.
- Электронные посадочные талоны
Вы можете распечатать электронный посадочный талон прямо в аэропорту на втором этаже в зоне паспортного контроля.
- Места для ожидания
В зале ожидания оборудовано 285 посадочных мест. Количество посадочных мест увеличится в ближайшее время после открытия точек общественного питания.
- Оплата парковки
Оплатить парковку банковской картой можно в терминале оплаты, расположенном возле выезда с парковки.
- Организация потока пассажиров
Мы постоянно совершенствуем систему навигации и корректируем направления потоков пассажиров, чтобы минимизировать очереди и сделать перемещение по терминалу максимально удобным.
- Историческая надпись «Город‑герой Мурманск»
Мы бережно сохраняем историческое наследие города. Надпись «Город‑герой Мурманск» на фасаде старого терминала будет сохранена. Это важный символ, который напоминает о героическом прошлом нашего города и его значении в истории страны.
- Телетрап
Совместно с поставщиками оборудования мы ведём работы по запуску телетрапа, который планируем ввести в эксплуатацию к новогодним праздникам.
Читайте также: Бастрыкин поручил провести проверку после резонансной истории со школьниками в Заполярье
Фото: ТВ-21
