Мурманчанка столкнулась с неожиданной и пугающей ситуацией: в приложении банка ей отобразились счета за жилищно-коммунальные услуги на сумму около 250 тысяч рублей.
По словам северянки, она проживает в жилье маневренного фонда, а цифры в банковском приложении её серьёзно напугали — тем более, что в бумажных квитанциях суммы были совершенно другими.
Позже выяснилось, что с подобной проблемой могут столкнуться и другие жильцы маневренного жилья. Дело в том, что в приложении банка по адресу иногда могут подтягиваться долги предыдущих жильцов, если те ранее не оплачивали коммунальные услуги.
Специалисты объясняют: в таких случаях важно не паниковать и не оплачивать автоматически отображённую задолженность, а сначала внимательно всё проверить.
Жителям советуют в первую очередь сверить лицевой счёт, указанный в банковском приложении, с тем, что прописан в квитанции. Если данные не совпадают, необходимо обратиться напрямую в ресурсоснабжающую или управляющую организацию, которая выставляет платёж.
Именно там смогут уточнить, на кого оформлен долг и действительно ли он относится к текущему жильцу.
Читайте также: Просто восторг! У берегов Мурманской области заметили удивительных животных
Фото создано при помощи ИИ
