«Норникель» при участии технологической компании «Рексофт» внедряет ИИ-агентов в процессы бюджетного и проектного контроля.
ИИ-агенты внедряются в экономическом блоке, чтобы снизить трудоемкость процедур контроля, согласования закупочных документов и создать интеллектуальные инструменты выявления рисков. Проект реализуется при участии технологической компании «Рексофт», сообщили в «Норникеле».
— Внедрение ИИ-агентов позволит качественно трансформировать традиционные функции блока экономики и финансов — освободить сотрудников от рутинных действий и переориентировать их на решение более сложных аналитических и управленческих задач. В условиях дефицита квалифицированных кадров внедрение ИИ помогает улучшить привлекательность «Норникеля» и повысить удовлетворенность существующих сотрудников работой, — подчеркнул вице-президент по экономике компании «Норникель» Кирилл Матюшин.
Сегодня сотрудники «Норникеля» вручную проводят проверки по более чем 100 параметрам, используя данные из договоров, заказов на поставку, ремонтных заказов, служебных записок, протоколов и решений органов управления. Каждая проверка требует значительных трудозатрат, подчинена строгим регламентам предприятия. Кроме того, сотрудникам проблематично выявить комплексные скрытые риски на своем участке контроля.
— Мы комплексно подходим к развитию ИИ-агентов и изначально перестраиваем бизнес-процессы под новую логику работы с ИИ. В работу берем только кейсы с понятным экономическим эффектом – например, цифровые контроли, которые снижают влияние человеческого фактора в процессах бюджетирования и управления инвестициями, повышают прозрачность и напрямую влияют на чистый оборотный капитал. При этом для нас критически важны скорость внедрения и постоянная обратная связь от бизнеса: первые пилоты мы начали тестировать уже через два месяца после старта разработки и сейчас быстро расширяем функциональность на основе практики применения решений, — рассказала директор по внедрению генеративного ИИ компании «Норникель» Наталья Артамонова.
Компания «Рексофт» направила в «Норникель» команду трансформационного и стратегического консалтинга и подразделение по работе с инфраструктурой и данными. Создаваемое при участии Рексофт решение на базе ИИ-агентов охватит шесть ключевых сценариев: автоматическое распознавание и извлечение данных из документов, аналитическую поддержку специалиста, выполнение проверок информации из разных источников, выявление аномалий и потенциально рисковых действий — таких, как внесение изменений в согласованные заказы и перенос сроков поставки. ИИ-агенты позволяют гибко управлять правилами и алгоритмами проверки. В отдельных сценариях предусмотрена возможность автоматического согласования заказов на поставку силами ИИ-агента.
— Совместно с командой «Норникеля» мы работаем над трансформацией контрольных процедур: переходим от ручных проверок к интеллектуальным агентам, способным не только собирать данные из неструктурированных источников и проводить контрольные процедуры, но и выполнять сложные аналитические сценарии, искать потенциал повышения эффективности. Это качественно меняет саму природу контрольной функции — из реактивной она становится проактивной, — отметил управляющий директор компании «Рексофт Консалтинг» Игорь Самочёрнов. — Мы видим, что потенциал технологии с точки зрения повышения производительности и оптимизации бизнес-процессов колоссальный. При этом ключевым фактором успеха является вовлеченность менеджмента и персонала. Я бы оценил, что 30% наших усилий – это технология, 70% — это работа с людьми и управление изменениями.
В настоящее время завершается первая волна автоматизации контрольных процедур. Далее планируется расширить применение ИИ-агентов на смежные области контроля и другие типы рутинных операций. Эффект от полномасштабного внедрения можно оценить в десятки процентов экономии трудозатрат.
— Уже сейчас ИИ-агент способен автоматически проверять до 80% аналитики по договору, обеспечивая точность проверок на уровне 95-98% и фактически переводя контроль исполнения бюджета в беспрерывном режиме. В тестировании решений были вовлечены десятки сотрудников из экономического и инвестиционного направлений, а в дальнейшем результаты работы агентов будут использовать более 10 тысяч сотрудников компании. Для нас особенно важно, что внедрение идет в тесной связке с бизнесом — это позволяет быстро дорабатывать функциональность и масштабировать решения на реальные процессы, — прокомментировала начальник управления бюджетного контроля «Норникель» Юлия Козлова.
Компания «Рексофт» также отвечает за создание инфраструктурной части проекта. Она включает развертывание гибридного решения, сочетающего облачные мощности в Yandex.Cloud и On‑premise ИТ‑инфраструктуру общей производительностью 96000 TFLOPS. Рексофт обеспечивает полный цикл работ — от проектирования, поставки и настройки оборудования до развертывания платформенных сервисов и их интеграции с внутренними корпоративными системами. Совместно с облачными мощностями Яндекс и сервисами Yandex AI Studio, внедряемая инфраструктура позволяет реализовать комплексные агентские сценарии, соблюдая все требования по информационной безопасности.
Важная особенность внедряемой архитектуры — ее вендоронезависимость (vendor‑agnostic). Построенное решение позволяет заказчику использовать как облачные сервисы и модели Yandex, так и любые open‑source LLM‑модели, с возможностью их адаптации под конкретные бизнес‑задачи. Такой подход создает технологическую базу для быстрого масштабирования применения AI‑агентов. «Норникель» получает возможность гибко выбирать между облачной обработкой и On‑premise развертыванием в зависимости от степени чувствительности данных и требований конкретного производственного процесса. Техническая архитектура обеспечит безопасную интеграцию ИИ-агентов с ИТ‑системами компании.
— Этот проект для Рексофт — возможность подтвердить реальные эффекты от внедрения ИИ-агентов и сформировать подход к их масштабированию на другие функции и бизнес-направления. Мы фокусируемся на достижении измеримого бизнес-результата через трансформацию процессов. Такой подход объединяет платформенные возможности партнеров, включая Яндекс, и собственные разработки Рексофт с практикой бизнес-трансформации, — отметил директор по развитию бизнеса компании «Рексофт» Дмитрий Резников.
Фото Алины МЕЛЬНИЧЕНКО из архива Kn51
Источник: Kn51
