Сегодня на Октябрьской железной дороге - филиале ОАО «РЖД» пройдет День пассажира.
С 13.00 до 15.00 руководители пассажирского комплекса магистрали будут отвечать на вопросы граждан на всех 14 вокзалах Северо-Западной региональной дирекции железнодорожных вокзалов.
В Мурманске для этой цели будет выделен кабинет начальника вокзала. Пассажиры смогут не только задать любой интересующий их вопрос об организации пассажирских перевозок в дальнем и пригородном сообщении, но также дать свои предложения по улучшению организации работы пассажирского комплекса.
Кстати, в прошлом году в это праздник было зафиксировано 95 обращений граждан, отмечает Регнум. День пассажира позволяет установить обратную связь и выявить основные проблемные темы, которые волнуют пассажиров.
