5 июня 2008 года в городе Мурманске было открыто отделение социальной помощи женщинам и женщинам с детьми, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Специалисты (психологи, юристы, спец. по соц. работе, соц. педагоги) оказывают профессиональную помощь каждой женщине, столкнувшейся с насилием. Помочь понять, что рядом с ней тысячи таких же женщин, которые испытали то же самое и смогли справиться с ситуацией - вот задачи работы отделения.
Так же в отделении женщине и ребенку в случаи необходимости могут предоставить временное убежище, где в спокойной, безопасной обстановке они могут проанализировать сложившуюся ситуацию и совместно со специалистами отделения найти достойный выход из нее.
А с 10 июля 2009 года на базе отделения открылся круглосуточный телефон «SOS» 43-60-76, позвонив на который, жители города и области смогут получить первичную психологическую поддержку, а так же оставить информацию о случаях насилия в семье, среди соседей, или близких родственников. Рассказать о сложной жизненной ситуации, которая произошла в его жизни, и получить квалифицированную помощь. При необходимости специалисты предложат дальнейшую запись на консультацию к психологу, юристу, социальному педагогу, или перенаправят в другое государственное соц. учреждение для разрешения проблемы. С момента открытия телефона «SOS» уже обратилось более 50 человек с различными проблемами и вопросами. А это насилие в семье, проблемы на работе, вечный вопрос отцов и детей, вопросы трудоустройства и др.
Адрес отделения где женщинам и детям предоставляется приют закрыт, чтоб мужья не смогли найти своих жертв и продолжить насилие, тел. 27-51-39.
