Наступает весна - тает снег, начинаются новые проблемы - текут крыши. В доме, где живет мурманская пенсионерка Оксана Румянцева, недавно сделали ремонт, и казалось бы в этом году все будет хорошо, но не тут-то было. Репортаж Родиона Северьянова и Бориса Савельева.
Наша экскурсия начинается с наиболее чистого участка. Единственное сухое место в квартире - это коридор. Комнаты и кухня, можно сказать, находятся на мокром месте, точно так же, как и глаза у пенсионерки. Оксана Васильевна Румянцева едва не плачет, рассказывая о своих злоключениях.
Оксана Румянцева, пенсионерка: «У меня вчера 213 давление было, как вы думаете. Я не могу даже спать - кап-кап-кап в голову, вот это капание».
Причина бед - забота коммунальной компании «Октябрьское ЖЭУ». Коммунальщики взялись починить текущую крышу.
Оксана Румянцева, пенсионерка: «Крыша дырявая, не хотят никак ремонтировать с 2010 года все течет, а сейчас весь февраль и весь март, залатали ее в 2011 году, и вот - после латания».
На потолке грибок и плесень, в квартире - сырость, дверь на балкон - разбухла и не закрывается. Начатый было на кухне ремонт пошел прахом. Кругом сырые тряпки, тазики, кастрюльки и ведра.
Кап, кап, кап - с точностью метронома с потолка падает вода, это, конечно, не Ниагара, но за сутки набегает половина, а то и целое ведро.
Обращалась ли пенсионерка в свою управляющую компанию, жаловалась ли на такие неудобства - ответ более чем очевиден.
Оксана Румянцева, пенсионерка: «Вот столько у меня актов, столько писем, столько всего. К депутату ходила Медведеву на прием - отписки одни».
Бабушка всерьез опасается весны, наступит оттепель, и тогда с крыши уже на закапает, а польет по настоящему. Может ли управляющая компания «Октябрьское ЖЭУ» решать проблему Оксаны Васильевны - два дня мы пытались получить ответ на этот вопрос и по телефону, и на личной встрече, сами приезжали дважды в домоуправление.
Второй день от «Октябрьского ЖЭУ» ни ответа, ни привета - ни главного инженера, ни генерального директора. И если уж нам съемочной группе не удалось найти этих ответственных лиц, то где уж тут справиться 82-летней бабушке.
Руководство управляющей компании слишком занято делами, нет времени вникать в проблемы какой-то старушки.
У Оксаны Васильевны даже слов не хватает, остается в очередной раз мерить давление. Оттепель, которую так боится бабушка, пока еще не наступила, и у коммунальшиков есть все шансы исправить ситуацию.
