Федеральная служба судебных приставов опубликовала проект требований к оборудованию и программному обеспечению, которое в обязательном порядке должно иметь каждое коллекторское агентство.
Одно из принципиальных положений: все записи переговоров, а также письма и даже смс должны храниться не менее трех лет.
Чтобы в любой момент можно было проверить, не наговорил ли коллектор лишнего, сообщает Российская газета.
Контролировать коллекторов должна Федеральная служба судебных приставов.
